Politique de Confidentialite

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est NETRADIO NETWORK SAS, 892 236 852 R.C.S. Paris, 229 rue Saint-Honore, 75001 Paris. Contact : contact@fund2start.com.

2. Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes :

• Donnees d'inscription : email, prenom, nom, mot de passe (hache)
• Donnees de profil : avatar, bio, pays, langue, liens sociaux
• Donnees transactionnelles : pledges, projets crees, historique
• Donnees de livraison (uniquement si recompense physique commandee)
• Donnees de connexion : adresse IP, navigateur, dates

3. Finalites du traitement

• Fournir et gerer la plateforme de crowdfunding (base contractuelle)
• Traiter les paiements via VIVID Money (base contractuelle)
• Envoyer des emails transactionnels (verification, confirmation pledge)
• Envoyer la newsletter (uniquement avec consentement explicite)
• Repondre a vos demandes de support (interet legitime)
• Respecter nos obligations legales (comptabilite, lutte fraude)

4. Sous-traitants

Nous travaillons avec les sous-traitants suivants :

• VIVID Money traitement des paiements (UE)
• Resend envoi d'emails transactionnels (US, Privacy Shield)
• Hetzner Online GmbH hebergement (Allemagne, UE)

5. Duree de conservation

Les donnees de compte sont conservees tant que le compte est actif. Apres suppression du compte, les donnees transactionnelles sont conservees 10 ans (obligations comptables francaises). Les donnees marketing sont supprimees immediatement en cas de desinscription.

6. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants : acces, rectification, suppression, limitation, portabilite, opposition. Pour exercer ces droits, ecrivez a contact@fund2start.com. Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Securite

Nous mettons en uvre des mesures techniques (chiffrement TLS, hachage des mots de passe, separation des environnements, sauvegardes regulieres) et organisationnelles (acces restreint, formation) pour proteger vos donnees. Les paiements sont traites par VIVID Money, conforme PCI-DSS niveau 1.